Eitt system for heile FDV-oppgåva i ein kommune: frå eigedomsregisteret og teikningane, gjennom dagleg drift og avvik, til vedlikehaldsplanen og budsjettgrunnlaget. Under er hovudområda skildra slik dei faktisk fungerer.
Eigedom, bygg og rom
Grunnregisteret alt anna heng på.
Eigedomar, bygningar, etasjar og rom med areal og bruksføremål
Bygningsdelar, anlegg og komponentar strukturerte etter NS 3451
Teikningar og plantegningar knytte til bygg og etasje
Eigendefinerte felt der kommunen treng å registrere noko systemet ikkje har frå før
Registeret er utgangspunktet for alt anna: eit avvik blir meldt på eit rom, ein kontroll blir utført på eit anlegg, eit vedlikehaldstiltak blir knytt til ein bygningsdel.
Bygningsdelane ligg etter NS 3451, med tilstandsgrad rett på kvar del.
Vedlikehald, tilstand og livssykluskostnader
Det som gjer at etterslepet kan dokumenterast, ikkje berre opplevast.
Planlagt vedlikehald med tiltak, år, kostnad og ansvarleg
Tilstandsgrad på bygningsdelar og komponentar
Livssykluskostnader (LCC) som grunnlag for å vurdere utskifting mot framleis drift
Fleirårig vedlikehaldsplan som kan aggregerast opp til portefølje
For ein eigedomssjef som skal grunngje ein budsjettpost i kommunestyret, er det dette biletet som må kunne hentast ut på kort varsel.
Vedlikehaldsplanen fordelt per år — etterslepet i tal, ikkje i magekjensle.
Avvik og arbeidsordre
Avvik blir meldte frå mobil ute i bygget, med bilete og plassering
Avvik blir til arbeidsordre med ansvarleg, frist og status
Gjentakande avvik på same objekt blir synleggjorde
Eksterne leverandørar kan få tilgang til sine eigne oppdrag utan å få innsyn i resten
Avviket, arbeidsordren som vart laga av det, og tidslinja — på same side.
Mobil og offline
Bygd for kjellaren, ikkje berre for kontorskjermen.
Dokument og teikningar blir lasta ned på førehand og kan lesast utan dekning
Avvik, kontrollar og reinhaldskontroll blir registrerte offline og sende når nettet er tilbake
Data som ligg lagra på eininga er krypterte
Synkronisering går over wifi som standard, slik at mobildata ikkje blir brukte utilsikta
Eit teknisk rom i ein kjellar har sjeldan dekning. Det er som regel nettopp der dokumentasjonen trengst.
Ta biletet først — KI foreslår tittel og alvorsgrad, brukaren avgjer.Kontrollen blir gjord punkt for punkt, med bilete på det som avvik.
Innmelding frå innbyggjarar og publikum
Feil blir meldte av dei som ser dei, utan at dei treng ein brukarkonto.
Innmelding med bilete og plassering frå ei open nettside
QR-kode per rom — skann koden på veggen og meld feilen der han er
Stadfesting med eingongskode på e-post eller SMS, eller pålogging der kommunen heller vil ha det
Moderering før innmeldinga når driftsorganisasjonen
Innmeldaren får tilbakemelding når saka er behandla
Eigne innmeldingskanalar per verksemd eller tenesteområde
Innmeldinga hamnar i den same avvikskøen som resten, ikkje i ein eigen innboks som nokon må hugse å tømme.
Internkontroll og brannvern
Kontrollrutinar og sjekklister med intervall og ansvarleg
Brannbok med dokumentasjon, rutinar og øvingar
Avvik frå kontrollar går inn i den same avvikshandteringa som resten
Sporbar historikk, slik at det er mogleg å vise kva som faktisk vart gjort og når
Sikker jobbanalyse (SJA) før risikofylt arbeid
Hendingsregistrering, og lenkjer til lovverket der kravet faktisk står
Dette er området der eit FDV-system oftast må stå seg mot tilsyn. Historikken er difor bygd for å kunne hentast fram, ikkje berre lagrast.
Kontrollmalane: intervall, sjekkpunkt og kva lovkrav kvar kontroll svarar på.Brannvern-statusrapporten — aggregert for heile bygningsmassen, egna for tilsynsmøte.
Reinhald
Reinhaldsplanar per rom, med frekvens og metode
Tildeling til reinhaldarar og team, med oversikt over kapasitet
Kvalitetskontroll og reinhaldsavvik
Eiga forenkla flate for reinhaldarar på mobil
Utleige og bustad
Leigeobjekt, leigetakarar og leigeforhold
Kontraktar med varigheit, oppfølging og varsling om utløp
Husleige og fakturagrunnlag
Inn- og utflytting med tilhøyrande sjekklister
Kontraktane med det som krev handling — utløp, regulering, brev og garanti.
Booking og utleige av lokale
Gymsalen, møterommet og grendehuset — bestilte utan manuell saksbehandling.
Bookbare objekt med prisar, prisreglar og tillegg
Avbestillingsreglar og kundegrupper, slik at lag og foreiningar kan ha andre vilkår enn næringsdrivande
Offentleg bookingside der publikum bestiller sjølve
Støtte for betaling ved bestilling
Gjesteregister for overnatting, med dei felta registerplikta krev
FDV-dokumentasjon og arkiv
Dokument, teikningar og produktdatablad knytte til bygg, rom og komponentar
Versjonering og historikk
Arkivering av dokument og metadata til sak-/arkivsystemet i kommunen etter Noark 5, i funksjonsbasert arkivstruktur
Teikningar, BIM og modellar
Plantegningar blir viste i nettlesaren, utan at brukaren treng eit teikneprogram
Modellar blir lasta opp som IFC, DXF eller PDF og knytte til bygget
Element i modellen blir kopla mot komponentar og bygningsdelar i registeret
Areal kan hentast ut av IFC-modellen framfor å tastast inn manuelt
Rom blir markerte på plantegninga — reinhald blir planlagt der, ikkje i ei liste
Nøklar, inventar og avtalar
Nøkkel- og tilgangsadministrasjon med utlån og retur
Inventarregister
Serviceavtalar og garantiar med varsling før utløp
Energi og kostnad
Energioppfølging per bygg
Kostnadsbilete som grunnlag for prioritering mellom bygg og tiltak
Berekraft og klimarekneskap
Utslepp fordelte på scope 1, 2 og 3 etter GHG-protokollen
Scope 1 og 2 blir avleidde frå energibruken som alt er registrert i systemet
Scope 3 blir registrert der tala må hentast utanfrå
Miljø-KPI-ar med mål, slik at utviklinga kan følgjast over tid framfor å rapporterast éin gong i året
Bokmål og nynorsk
Målforma følgjer brukaren, ikkje installasjonen.
Grensesnittet finst på både bokmål og nynorsk, og kvar tilsett vel si eiga
Brev, e-postvarsel og PDF-rapportar blir produserte på målforma til mottakaren, ikkje til avsendaren
Gjeld òg husleigefaktura, felleskostavrekning, reinhaldsrapport, IK-rapport og brannbok
Eksportfiler får kolonneoverskrifter og kodeverdiar på rett målform
Dokumentmalar kan ha eigen nynorskvariant med eiga godkjenning
Ein kommune kan ha tilsette med ulik målform, og ein leigetakar kan ha ei anna enn saksbehandlaren. Difor heng språket på personen framfor på systemet.
KI-assistent
SmartFDV har ein innebygd assistent som hjelper med å finne fram, oppsummere og foreslå. To ting er verdt å understreke, fordi dei ofte er uklare i andre løysingar:
Brukaren stadfestar alltid. Assistenten gjer inga endring på eiga hand.
Tilgangsstyringa gjeld òg for assistenten. Han kan ikkje vise ein brukar noko brukaren ikkje sjølv har tilgang til.
Assistenten førebur forslaget og ber om stadfesting. Han opprettar ingenting på eiga hand.
Integrasjonar
Kopla til systema kommunen har
Integrasjonar i SmartFDV
System
Kva det blir brukt til
EntraID / OIDC
Innlogging med kommunen sine eigne brukarar og tilgangsgrupper
Sikri Elements
Arkivering av dokument og metadata etter Noark 5
Visma Enterprise Plus
Fakturagrunnlag og økonomidata
Matrikkel og kartinnsyn
Eigedoms- og bygningsdata, oppslag mot kart
KOBO
Bustadadministrasjon
Bygningskortet hentar representasjonspunkt frå matrikkelen og viser eigedom og bygg på kartet til Kartverket.
Tilgang
Brei tilgang, smalt innsyn
Tilgang blir styrt i tre lag, slik at ein kommune kan gje mange brukarar tilgang utan å gje alle innsyn i alt:
Rolle avgjer kva modular ein brukar når
Tilgangsgruppe avgjer kva bygg og eigedomar brukaren ser
Tilgangsnivå avgjer om brukaren kan lese, skrive eller administrere
Ein reinhaldar ser sine bygg og sine oppgåver. Ein driftsleiar ser si sone. Ein eigedomssjef ser heile porteføljen. Ingen av dei treng ein eigen lisens for å sleppe til.
Universell utforming
SmartFDV blir utvikla etter WCAG. Kommunale system skal kunne brukast av alle tilsette, og tilgjenge er behandla som eit krav i utviklinga, ikkje som noko som eventuelt blir retta opp etterpå.